PetWith 私隱政策

生效日期：2026-08-30  ·  開發者：Cao Jian（個人開發者）  ·  聯絡：jamesloopme@gmail.com  ·  English

PetWith（「PetWith」、「我們」）是一款讓你領養和照顧 AI 寵物，並與小型社群互動的陪伴應用程式。本政策說明我們收集甚麼資料、如何使用、由誰代我們處理，以及你可作出的選擇。我們不會出售你的個人資料、不展示廣告，也不會跨其他應用程式或網站追蹤你。

1. 我們收集的資料

(a) 你提供的資料

• 帳戶資料：以電郵註冊時提供的電郵地址；如使用 Apple 或 Google 登入，則包括該平台傳回的帳戶識別碼，以及你授權分享的電郵地址。
• 你的內容：你上載的寵物照片、個人檔案照片及可選的人像參考照片；你與 AI 寵物或其他用戶互動時建立的訊息和留言；寵物資料（名稱、暱稱及簡介）；以及你發佈的動態。

(b) 自動收集的資料

• 識別碼：你的帳戶 ID（uid）；以及用於發送通知的裝置推送 token（APNs／FCM）。
• 購買及訂閱資料：購買的產品、訂閱狀態與日期，以及驗證、恢復、保障和支援訂閱所需的 Apple 交易識別碼或已簽署交易資料。付款資料由 Apple 處理；PetWith 不會收到你的完整信用卡或銀行資料。
• 使用資料（產品分析）：裝置產生的隨機匿名識別碼（anonId）、是否完成註冊／建立寵物／訂閱等主要步驟，以及裝置平台（iOS／Android／Web）。當中不包括姓名、電郵、照片或訊息內容。詳見第 7 節。
• 技術及日誌資料：請求 IP 地址、時間、裝置及作業系統版本，以及錯誤診斷資料，用於保安、故障排查及防止濫用。

我們不會要求存取裝置的精確位置、聯絡人或廣告識別碼（IDFA／GAID）。當你選擇使用 Google 登入時，Google 登入 SDK 可能為 App 功能及部分分析用途，處理其 Apple 私隱清單所聲明的姓名、電郵地址、電話號碼、Google 用戶 ID、裝置 ID、其他資料、其他使用資料，以及根據 IP 地址推斷的粗略位置。這不會讓 PetWith 取得 GPS 或精確位置。你選擇上載的照片本身可能包含位置等內嵌中繼資料。我們不使用第三方廣告 SDK，也不作跨應用程式或跨網站追蹤。

2. 我們如何使用資料

• 提供核心功能：帳戶、建立和照顧寵物、社交功能（關注、動態、到訪及小窩），以及 AI 聊天、圖片與圖像轉影片生成。
• 發送通知（可在裝置設定中關閉）。
• 用於保安、防濫用、防詐騙及履行法律責任。
• 透過產品分析改善服務（第 7 節）；你可隨時選擇退出。

3. 代我們處理資料的服務供應商

我們不會向廣告商出售或「分享」你的個人資料。為營運服務，以下供應商會代我們處理所需資料：

• Google Firebase／Google Cloud：身份驗證、Firestore 資料庫、Cloud Storage 檔案儲存、Cloud Run 後端運算及 FCM 推送。資料儲存於美國。
• Cloudflare：內容傳遞網絡（CDN）及網頁應用程式防火牆（WAF）。
• BytePlus（字節跳動旗下公司）的 ModelArk AI 模型：提供 AI 聊天、圖片及圖像轉影片功能。我們只傳送生成結果所需的內容，包括寵物圖片／文字、你向 AI 寵物傳送的訊息，以及你主動選用相關功能時提供的個人檔案或人像參考照片。此處理由在新加坡註冊的 Byteplus Pte. Ltd. 於馬來西亞的伺服器進行。
• Apple（App 內購買、使用 Apple 登入）及 Google（第三方登入）：只在你使用相關功能時處理資料。Google 登入 SDK 聲明會處理第 1 節所列的身份關聯資料類別，包括根據 IP 推斷的粗略位置；其清單聲明這些資料不會用於追蹤。

如法律要求、為保障權利與安全，或涉及業務轉讓，我們亦可能披露資料。

4. 資料儲存及跨境傳輸

• 主要資料儲存於美國，媒體則透過全球 CDN 傳送。
• AI 處理在馬來西亞進行（由新加坡 Byteplus Pte. Ltd. 提供），只限生成結果所需內容。
• 使用本 App 即表示你明白資料可能在你所在地區以外處理。我們目前不在歐盟提供服務。

5. 資料保留

• 帳戶及你的內容：在帳戶存在期間保留；刪除帳戶時按第 6 節處理。
• 臨時人像參考照片：為 AI 人像參考功能選擇的照片會存放於獨立非公開儲存空間，處理完成後會盡可能立即從活動儲存空間刪除，並設有約一天內自動到期的後備清理機制。Google Cloud 的軟刪除復原層可能把非公開復原副本額外保留最多 7 天後才永久清除；在此期間 PetWith 不會向用戶提供該副本。
• 媒體網址：個人檔案照片、寵物照片及生成圖片可能透過難以猜測的公開 CDN 網址提供。網址並不等同需要帳戶驗證的存取方式，因此請勿把高度敏感圖片用作公開個人檔案照片。上述臨時人像參考照片不會放在此 CDN。
• 產品分析事件：只短期保留（目標約 90 天），其後自動刪除。
• 日誌／診斷：只保留有限時間，其後清除。

6. 你的選擇與權利

• 查閱／更正：可在 App 內查看及編輯個人檔案、寵物資料和內容。
• 刪除帳戶：可在 App 內前往設定 → 帳戶 → 刪除帳戶，選擇立即刪除，或安排在 48 小時冷靜期後刪除；冷靜期內可取消要求。若帳戶連結 Apple，你提供的一次性重新授權碼會換取 Apple 撤銷憑證；該憑證會加密保存，並只保留至你取消要求或系統執行刪除為止，之後即會刪除（執行刪除時亦會先撤銷）。刪除完成時，我們會盡力以只為最後一次發送而短暫保留在程序記憶體中的可用裝置 token 發送完成通知；資料庫中的推送 token 記錄會先移除，且不能保證通知送達。除法律要求保留的資料外，此操作會從活動服務移除與帳戶連結的個人檔案、寵物、動態、聊天及媒體資料。Google Cloud 的非公開媒體軟刪除復原副本可能保留最多 7 天後才永久清除。匿名分析事件不以你的 uid 儲存，無法按帳戶 ID 選出，並會在約 90 天後自動到期。刪除 PetWith 帳戶不會取消由 Apple 管理的自動續訂訂閱，也不會停止 Apple 收費；請另行在 Apple ID 的 App Store 訂閱設定中管理或取消。
• 退出分析：可隨時在設定 → 使用情況分析關閉，並立即生效。
• 加州（CCPA／CPRA）：你有權知悉、查閱、刪除及更正資料，並可選擇退出「出售／分享」。我們不會出售或分享你的個人資料，也不會因你行使權利而作差別待遇。
• 通知：可在裝置設定中關閉推送通知。

如需提出要求，請電郵至 jamesloopme@gmail.com。我們會在適用法律要求的時限內回覆。

7. 產品分析

我們進行第一方匿名產品分析，只使用裝置產生的隨機 anonId。此識別碼不會連結至你的帳戶：相關事件不會同時儲存帳戶 ID、姓名、電郵、IP 地址或任何裝置識別碼，因此不能藉此追溯你的身份。每個事件只記錄是否完成註冊、建立寵物和訂閱等步驟及裝置平台，不包含照片、訊息或其他自由輸入的個人內容，也不會用於廣告或跨應用程式追蹤。事件會在記錄後約 90 天自動刪除。你可隨時在設定 → 使用情況分析關閉此功能。本段只說明 PetWith 自己的產品分析；Google 登入供應商的處理屬另一項處理，詳見第 1 及第 3 節。

8. 兒童私隱

PetWith 面向一般使用者，並非為 13 歲以下兒童而設，我們亦不收集年齡。我們不會故意收集兒童的個人資料；如得知已收集，會將其刪除。如你認為有兒童向我們提供資料，請聯絡 jamesloopme@gmail.com。

9. 保安

我們使用 HTTPS 傳輸加密、後端 token 身份驗證、資料庫及儲存空間存取規則，以及受管理的密鑰。任何系統都不能保證絕對安全，但我們會採取合理措施保護你的資料。

10. 政策變更

我們可能更新本政策；如有重大變更，會在 App 內或透過電郵通知，並更新上方的生效日期。

11. 聯絡我們

Cao Jian（個人開發者）  ·  電郵：jamesloopme@gmail.com